Brand Gori-এর ওয়েবসাইট, ডিজিটাল সার্ভিস, ওয়েবসাইট ডেভেলপমেন্ট, মার্কেটিং, WordPress Plugin এবং SaaS ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলি। আমাদের সেবা গ্রহণের আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিমালা পড়ুন।
Brand Gori-এর ওয়েবসাইট, ডিজিটাল সার্ভিস, ওয়েবসাইট ডেভেলপমেন্ট, মার্কেটিং, WordPress Plugin এবং SaaS ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলি। আমাদের সেবা গ্রহণের আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিমালা পড়ুন।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ৪ নভেম্বর ২০২৬
কাজের পরিধি, মূল্য ও ডেলিভারির শর্ত স্পষ্টভাবে নির্ধারিত।
অগ্রিম পেমেন্ট, ক্যান্সেলেশন এবং রিফান্ডের নিয়ম।
গ্রাহক ও Brand Gori-এর পারস্পরিক দায়িত্ব এবং আইনগত অধিকার।
Brand Gori একটি ডিজিটাল সার্ভিস ও প্রযুক্তিভিত্তিক প্রতিষ্ঠান। আমরা ডিজিটাল মার্কেটিং, SEO, ওয়েবসাইট ডিজাইন ও ডেভেলপমেন্ট, AI Creative Services, WordPress Plugin, Ready Website ও SaaS সেবা প্রদান করি। এই শর্তাবলি আমাদের ওয়েবসাইট ও সার্ভিস ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
ওয়েবসাইট ব্যবহার বা সার্ভিস ক্রয়ের সময় গ্রাহককে প্রযোজ্য শর্তাবলি সম্পর্কে অবহিত করা হবে। অর্ডার বা চুক্তির সময় গ্রাহক সম্মতি দিলে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলি প্রযোজ্য হবে। পৃথক লিখিত চুক্তি থাকলে সেই চুক্তির বিশেষ শর্ত অগ্রাধিকার পাবে, যদি তা আইনসম্মত হয়।
গ্রাহককে আইনগতভাবে চুক্তি করার যোগ্য হতে হবে। কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষে অর্ডার করলে প্রয়োজনীয় অনুমোদন থাকতে হবে। সঠিক পরিচয়, যোগাযোগ ও বিলিং তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুয়া পরিচয় বা অননুমোদিত পেমেন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
Brand Gori নিম্নোক্ত সার্ভিস ও ডিজিটাল প্রডাক্ট প্রদান করতে পারে:
প্রতিটি সার্ভিসের ফিচার, মূল্য ও ডেলিভারেবল সংশ্লিষ্ট প্যাকেজ বা চুক্তি অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
Brand Gori সম্মত Scope of Work অনুযায়ী সেবা প্রদান করবে। চুক্তিতে অন্তর্ভুক্ত নয় এমন নতুন পেজ, ফিচার, ইন্টিগ্রেশন বা পরিবর্তন স্বয়ংক্রিয়ভাবে মূল প্যাকেজের অংশ হবে না। অতিরিক্ত কাজের জন্য নতুন মূল্য ও সময়সীমায় সম্মতি প্রয়োজন হতে পারে।
ওয়েবসাইট, WhatsApp, ইমেইল বা অনুমোদিত মাধ্যমে অর্ডারের অনুরোধ করা যাবে। Brand Gori অর্ডার গ্রহণ এবং নির্ধারিত পেমেন্ট বা চুক্তির শর্ত পূরণের পর অর্ডার নিশ্চিত হবে। প্রতারণা, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সেবা প্রদানের অক্ষমতার যুক্তিসংগত কারণে অর্ডার প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।
সার্ভিসের মূল্য কাজের ধরন, জটিলতা, সময়সীমা ও রিসোর্স অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। কাস্টম প্রজেক্টের জন্য পৃথক কোটেশন দেওয়া হতে পারে। সম্মত অর্ডারের মূল্য পরিবর্তনের জন্য উভয় পক্ষের সম্মতি প্রয়োজন। প্রযোজ্য কর ও অতিরিক্ত চার্জ আগে জানানো হবে।
অনুমোদিত Bank Transfer, bKash অথবা ঘোষিত অন্যান্য মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করা হতে পারে। প্রজেক্ট অনুযায়ী অগ্রিম, কিস্তি বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট প্রয়োজন হতে পারে। পেমেন্টের সময়সূচি ও শর্ত অর্ডার নিশ্চিত করার আগে জানানো হবে।
ওয়েবসাইট ডেভেলপমেন্ট, ডিজিটাল মার্কেটিং, SEO এবং কাস্টম প্রজেক্টের অগ্রিম পেমেন্ট সাধারণভাবে নন-রিফান্ডেবল। এই অর্থ পরিকল্পনা, রিসার্চ ও রিসোর্স বরাদ্দে ব্যবহার হতে পারে। তবে সেবা প্রদান না করা, চুক্তিভঙ্গ বা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী রিফান্ড প্রাপ্য হলে সেই অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকবে।
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পেমেন্ট না হলে গ্রাহককে অবহিত করা হবে। যুক্তিসংগত নোটিশের পর অসম্পূর্ণ কাজ বা ভবিষ্যৎ সেবা সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে। পেমেন্ট সম্পন্ন হলে নতুন সময়সূচি নির্ধারণ করা হতে পারে।
Digital Marketing, SEO, Social Media Services, AI Creative Services, Ready WordPress Website, Plugin ও SaaS সাধারণভাবে নন-রিফান্ডেবল। Website Development-এর অগ্রিম পেমেন্টও সাধারণভাবে ফেরতযোগ্য নয়।
রিফান্ডযোগ্য অর্ডার গ্রাহকের অনুরোধে বাতিল হলে পূর্বঘোষিত শর্ত অনুযায়ী মোট অর্ডার মূল্যের ২৫% ক্যান্সেলেশন চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। আইন অনুযায়ী পূর্ণ রিফান্ড প্রাপ্য হলে এই চার্জ কাটা হবে না।
ডেলিভারি সময়সীমা কাজের ধরন ও জটিলতার ওপর নির্ভর করবে। ক্লায়েন্টের তথ্য, কনটেন্ট বা অনুমোদন পেতে বিলম্ব হলে সময়সীমা পরিবর্তিত হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ বিলম্ব হলে গ্রাহককে অবহিত করা হবে।
রিভিশনের সংখ্যা ও পরিধি সংশ্লিষ্ট প্যাকেজ বা চুক্তি অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। নতুন ডিজাইন কনসেপ্ট, অতিরিক্ত ফিচার বা বড় পরিবর্তন নতুন কাজ হিসেবে বিবেচিত হতে পারে। অতিরিক্ত চার্জ থাকলে আগে সম্মতি নেওয়া হবে।
গ্রাহকের লিখিত ডিজাইন বা কাজের অনুমোদন সংশ্লিষ্ট ধাপ গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। অনুমোদনের পর নতুন পরিবর্তন চাওয়া হলে মূল চুক্তি অনুযায়ী মূল্যায়ন করা হবে। আইনগতভাবে প্রাপ্য ত্রুটি সংশোধনের অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকবে।
দীর্ঘ সময় প্রয়োজনীয় সহযোগিতা বা যোগাযোগ না পাওয়া গেলে লিখিত নোটিশ দিয়ে প্রজেক্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে। পুনরায় শুরু করার সময় নতুন সময়সূচি ও প্রয়োজনীয় রিসোর্স নির্ধারণ করা হবে।
চুক্তি অনুযায়ী ওয়েবসাইট, ডিজাইন ফাইল, অ্যাডমিন অ্যাক্সেস, ব্যাকআপ, সোর্স কোড বা অন্যান্য সম্মত ডেলিভারেবল হস্তান্তর করা হবে। প্রতিটি প্রজেক্টে সব ধরনের ফাইল অন্তর্ভুক্ত থাকবে না।
সম্পূর্ণ পেমেন্ট ও চুক্তির শর্ত পূরণের পর গ্রাহক সম্মত ডেলিভারেবলের মালিকানা বা লাইসেন্স অধিকার পাবেন। Brand Gori-এর পূর্বনির্মিত টুল, কোড লাইব্রেরি ও নিজস্ব সফটওয়্যারের মালিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে হস্তান্তরিত হবে না। Open-source উপাদানের নিজস্ব লাইসেন্স প্রযোজ্য থাকবে।
লিখিত নিশ্চয়তা না থাকলে নির্দিষ্ট Sales, Leads, ROAS, SEO Ranking, Organic Traffic বা Conversion নিশ্চিত করা হয় না। ফলাফল বাজার, বাজেট, প্রতিযোগিতা ও প্ল্যাটফর্মের অ্যালগরিদমের ওপর নির্ভর করতে পারে। তবে সম্মত কাজ যথাযথভাবে সম্পন্ন করার দায়িত্ব বজায় থাকবে।
Meta, Google ও TikTok বিজ্ঞাপন বাজেট সার্ভিস ফি থেকে আলাদা হতে পারে। গ্রাহকের নিজস্ব বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্টের মালিকানা গ্রাহকের কাছেই থাকবে। Brand Gori অনুমোদিত কাজের জন্য প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস ব্যবহার করবে।
সব মার্কেটিং কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মের নিয়ম মেনে পরিচালিত হবে। অ্যাকাউন্ট রিভিউ, বিজ্ঞাপন প্রত্যাখ্যান বা নীতিমালা পরিবর্তনের কারণে সেবায় প্রভাব পড়তে পারে। প্রতারণামূলক বা বেআইনি প্রচারণা গ্রহণ করা হবে না।
SEO একটি চলমান প্রক্রিয়া। সার্চ ইঞ্জিনের অ্যালগরিদম পরিবর্তনের কারণে র্যাঙ্কিং ওঠানামা করতে পারে। Brand Gori চুক্তিতে নির্ধারিত SEO কাজ সম্পন্ন করবে, তবে লিখিত নিশ্চয়তা ছাড়া নির্দিষ্ট র্যাঙ্কিং নিশ্চিত করবে না।
AI-ভিত্তিক ছবি, ভিডিও ও কনটেন্টে প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা বা ত্রুটি থাকতে পারে। বাস্তব ব্যক্তির পরিচয়, ছবি, কণ্ঠ বা ট্রেডমার্ক ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় অনুমতি থাকতে হবে। AI কনটেন্টের ব্যবহারাধিকার সংশ্লিষ্ট লাইসেন্স ও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
রেডিমেড ওয়েবসাইট ক্রয়ের আগে ডেমো, ফিচার, লাইসেন্স ও হোস্টিংয়ের প্রয়োজনীয়তা যাচাই করতে হবে। অতিরিক্ত কাস্টমাইজেশনের জন্য আলাদা চার্জ হতে পারে। ত্রুটিপূর্ণ বা বর্ণনার সঙ্গে উল্লেখযোগ্যভাবে অসামঞ্জস্যপূর্ণ প্রডাক্টের ক্ষেত্রে আইনগত প্রতিকার অক্ষুণ্ণ থাকবে।
Plugin-এর লাইসেন্স, অনুমোদিত ওয়েবসাইটের সংখ্যা, আপডেট, সাপোর্ট ও নবায়ন সংশ্লিষ্ট প্যাকেজ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। অননুমোদিত লাইসেন্স ব্যবহার নিষিদ্ধ। GPL বা অন্য Open-source লাইসেন্সের অধিকার সীমিত করা হবে না।
গ্রাহককে ঘোষিত WordPress Version, PHP Version, Hosting Requirements ও অন্যান্য প্রয়োজনীয় শর্ত যাচাই করতে হবে। সব Theme, Plugin ও Hosting Environment-এর সঙ্গে সামঞ্জস্যের নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না। ঘোষিত কম্প্যাটিবিলিটির ক্ষেত্রে চুক্তি অনুযায়ী সাপোর্ট প্রদান করা হবে।
আপডেট ও বাগ ফিক্সের সুবিধা লাইসেন্স বা সাপোর্ট প্যাকেজ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। লাইসেন্সের মেয়াদ শেষে প্রিমিয়াম আপডেটের জন্য নবায়ন প্রয়োজন হতে পারে। নিরাপত্তাজনিত গুরুত্বপূর্ণ ত্রুটিতে যুক্তিসংগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
SaaS মাসিক, বার্ষিক বা নির্ধারিত মেয়াদে সরবরাহ করা হতে পারে। মূল্য, ব্যবহারসীমা, নবায়ন ও বাতিলের শর্ত ক্রয়ের আগে জানানো হবে। Auto-renewal থাকলে প্রয়োজনীয় সম্মতি গ্রহণ করা হবে। আইনগত রিফান্ড অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকবে।
গুরুতর চুক্তিভঙ্গ, প্রতারণা, বেআইনি ব্যবহার বা নিরাপত্তা ঝুঁকির ক্ষেত্রে নোটিশ দিয়ে SaaS অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে। জরুরি নিরাপত্তা ঝুঁকিতে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা প্রয়োজন হতে পারে। ডেটা সংরক্ষণ ও এক্সপোর্টের নিয়ম সংশ্লিষ্ট প্ল্যান অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
ডোমেইন, হোস্টিং, SSL, CDN, API ও Payment Gateway-এর নিজস্ব শর্তাবলি থাকতে পারে। এসব সেবার মূল্য, নবায়ন ও লাইসেন্স সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
নিরাপত্তার জন্য নিয়মিত আপডেট, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ও নিরাপদ হোস্টিং প্রয়োজন। নিরাপত্তা সার্ভিস চুক্তিতে থাকলে Brand Gori নির্ধারিত দায়িত্ব পালন করবে। নিজস্ব অবহেলা বা দায়িত্ব লঙ্ঘনের আইনগত দায় অক্ষুণ্ণ থাকবে।
ব্যাকআপ ও ডেটা পুনরুদ্ধারের দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট চুক্তি অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। ব্যাকআপ সার্ভিস অন্তর্ভুক্ত থাকলে নির্ধারিত সময়সূচি অনুযায়ী পরিচালিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের অতিরিক্ত নিরাপদ কপি রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।
Bug Fixing, Technical Assistance, Plugin Support, Security Update ও Maintenance সুবিধা সংশ্লিষ্ট প্যাকেজ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। নতুন ফিচার বা বড় রিডিজাইনের জন্য অতিরিক্ত মূল্য প্রযোজ্য হতে পারে।
Brand Gori-এর নিজস্ব লোগো, ব্র্যান্ড, ডিজাইন, সফটওয়্যার ও কনটেন্ট প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। গ্রাহকের ব্যবহারাধিকার চুক্তি অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। থার্ড-পার্টি ও Open-source লাইসেন্সের অধিকার বজায় থাকবে।
গ্রাহকের সরবরাহকৃত ছবি, ভিডিও, লোগো, মিউজিক ও অন্যান্য কনটেন্ট ব্যবহারের বৈধ অধিকার থাকতে হবে। Brand Gori বেআইনি বা কপিরাইট লঙ্ঘনকারী কনটেন্ট ব্যবহারের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারে।
প্রজেক্ট চলাকালে প্রাপ্ত গোপনীয় ব্যবসায়িক তথ্য, অ্যাক্সেস, রিপোর্ট ও অপ্রকাশিত ডিজাইন যথাযথভাবে সংরক্ষণ করা হবে। আইনগত বাধ্যবাধকতা বা অনুমোদিত প্রয়োজন ছাড়া গোপনীয় তথ্য প্রকাশ করা হবে না।
গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য বৈধ ব্যবসায়িক প্রয়োজনে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হবে। তথ্য সংরক্ষণ, শেয়ার ও মুছে ফেলার বিস্তারিত নিয়ম Privacy Policy-তে নির্ধারিত থাকবে। প্রযোজ্য গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসরণ করা হবে।
ক্লায়েন্টের নাম, লোগো, গোপনীয় তথ্য বা অপ্রকাশিত ব্যবসায়িক ফলাফল পোর্টফোলিওতে ব্যবহারের আগে প্রয়োজনীয় অনুমতি নেওয়া হবে। NDA থাকলে সংশ্লিষ্ট চুক্তির শর্ত অনুসরণ করা হবে।
সন্দেহজনক অর্ডার বা পেমেন্ট যাচাই করার জন্য যুক্তিসংগত তথ্য চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অর্ডার স্থগিত রাখা হতে পারে। প্রয়োজনের অতিরিক্ত সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করা হবে না।
পেমেন্ট বিরোধে ইনভয়েস, ডেলিভারি প্রমাণ, অনুমোদন ও যোগাযোগের রেকর্ড যাচাই করা হতে পারে। গ্রাহকের বৈধ চার্জব্যাক বা আইনগত অভিযোগের অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকবে।
প্রজেক্টের গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত, পেমেন্ট, অনুমোদন ও ডেলিভারির রেকর্ড বৈধ ব্যবসায়িক প্রয়োজনে সংরক্ষণ করা হতে পারে। তথ্য সংরক্ষণ Privacy Policy ও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী হবে।
দায়বদ্ধতা চুক্তি, সরবরাহকৃত সেবা, প্রমাণিত ক্ষতি ও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। আইন যেখানে অনুমতি দেয় সেখানে নির্দিষ্ট দায় সীমিত করা যেতে পারে। প্রতারণা, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ বা বাধ্যতামূলক ভোক্তা অধিকার সীমিত করা হবে না।
গ্রাহকের বেআইনি কনটেন্ট বা গুরুতর চুক্তিভঙ্গের কারণে তৃতীয় পক্ষের বৈধ দাবি সৃষ্টি হলে দায় প্রমাণ ও আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। Brand Gori-এর নিজস্ব ভুল বা অবহেলার দায় অন্যায়ভাবে গ্রাহকের ওপর চাপানো হবে না।
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বড় ধরনের বিদ্যুৎ বা ইন্টারনেট বিভ্রাট, সরকারি নিষেধাজ্ঞা অথবা নিয়ন্ত্রণের বাইরের অপ্রত্যাশিত ঘটনায় ডেলিভারি বিলম্ব হতে পারে। উভয় পক্ষকে অবহিত করে যুক্তিসংগত বিকল্প ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
গুরুতর চুক্তিভঙ্গ, বেআইনি ব্যবহার, নিরাপত্তা ঝুঁকি বা দীর্ঘদিনের বকেয়া পেমেন্টের ক্ষেত্রে চুক্তি অনুযায়ী নোটিশ দিয়ে সেবা স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে। সমাপ্তির আর্থিক ও ডেলিভারি নিষ্পত্তি আইন অনুযায়ী হবে।
ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের সেবা বা ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এসব প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব Terms & Conditions এবং Privacy Policy প্রযোজ্য হবে।
সেবা পেশাদার দক্ষতার সঙ্গে প্রদানের চেষ্টা করা হবে। লিখিত নিশ্চয়তা ছাড়া সব পরিস্থিতিতে সফটওয়্যার নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত থাকার নিশ্চয়তা নেই। প্রকাশিত ফিচার, সম্মত ওয়ারেন্টি ও আইনগত প্রতিকার অক্ষুণ্ণ থাকবে।
বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। গ্রাহক অর্ডার নম্বর, পেমেন্ট প্রমাণ ও সমস্যার বিবরণ দিতে পারবেন। সমঝোতা না হলে যথাযথ আইনগত কর্তৃপক্ষের সহায়তা নেওয়া যাবে।
এই শর্তাবলি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো শর্ত আইনবিরোধী হলে সেই শর্ত আইন অনুযায়ী সীমিত বা অকার্যকর হতে পারে; অন্যান্য বৈধ শর্ত বহাল থাকবে।
ক্লায়েন্ট দীর্ঘ সময় যোগাযোগ না করলে লিখিত নোটিশ দিয়ে প্রজেক্ট স্থগিত করা হতে পারে। পুনরায় কাজ শুরুর জন্য সময়সূচি ও প্রয়োজনীয় রিসোর্স পারস্পরিক সম্মতিতে নির্ধারিত হবে।
চুক্তিতে চূড়ান্ত পেমেন্টের পর হ্যান্ডওভারের শর্ত থাকলে তা প্রযোজ্য হবে। তবে গ্রাহকের পূর্ববিদ্যমান ডোমেইন, অ্যাকাউন্ট বা আইনগতভাবে প্রাপ্য সম্পদ অন্যায়ভাবে আটকে রাখা হবে না।
প্রিমিয়াম Theme, Plugin, API ও অন্যান্য লাইসেন্সের মালিকানা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতা ও ক্রয়চুক্তি অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। Brand Gori-এর নিজস্ব ডেভেলপার লাইসেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহকের কাছে হস্তান্তরিত হবে না।
চুক্তিতে অন্তর্ভুক্ত ব্যাকআপ ও ডেটা হস্তান্তর করা হবে। হ্যান্ডওভারের পর নিয়মিত ব্যাকআপের দায়িত্ব গ্রাহকের হতে পারে, যদি আলাদা মেইনটেন্যান্স চুক্তি না থাকে।
হ্যান্ডওভারের পর অ্যাডমিন অ্যাক্সেস, পাসওয়ার্ড, হোস্টিং ও আপডেটের দায়িত্ব চুক্তি অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। চলমান মেইনটেন্যান্স চুক্তি থাকলে Brand Gori-এর সম্মত দায়িত্ব বজায় থাকবে।
AI কনটেন্ট প্রকাশের আগে প্রয়োজনীয় যাচাই ও অনুমোদন করা হবে। বিজ্ঞাপনের দাবি, ব্যক্তির ছবি, ব্র্যান্ড উপাদান ও অন্যান্য সংবেদনশীল বিষয় যথাযথভাবে পরীক্ষা করতে হবে।
Brand Gori সম্পন্ন কাজ পোর্টফোলিওতে প্রকাশের জন্য গ্রাহকের অনুমতি চাইতে পারে। গোপনীয় তথ্য বা অপ্রকাশিত ব্যবসায়িক ফলাফল অনুমতি ছাড়া প্রকাশ করা হবে না।
প্রজেক্ট শেষে প্রয়োজন অনুযায়ী অস্থায়ী অ্যাক্সেস প্রত্যাহার, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরের ব্যবস্থা করা হবে। সাপোর্টের জন্য অ্যাক্সেস ধরে রাখতে হলে গ্রাহকের অনুমতি প্রয়োজন হবে।
প্রতারণা, বেআইনি কার্যক্রম, গুরুতর নিরাপত্তা ঝুঁকি বা লাইসেন্সের গুরুত্বপূর্ণ শর্ত ভঙ্গ হলে চুক্তি ও আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। পরিস্থিতি অনুযায়ী নোটিশ ও সংশোধনের সুযোগ দেওয়া হবে।
ইনভয়েস, কোটেশন, চুক্তি, অনুমোদন, কাজের অগ্রগতি ও ডেলিভারির রেকর্ড বৈধ ব্যবসায়িক প্রয়োজন ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে Privacy Policy অনুসরণ করা হবে।
ব্যবসায়িক, প্রযুক্তিগত বা আইনগত প্রয়োজনে Terms & Conditions হালনাগাদ করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে। পূর্বের চুক্তি ও প্রতিষ্ঠিত আইনগত অধিকার একতরফাভাবে বাতিল করা হবে না।
Brand Gori (ব্র্যান্ড গড়ি)
Website:
brandgori.com
WhatsApp:
+8801571208122
Contact:
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
Brand Gori-এর শর্তাবলি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের উত্তর।
অধিকাংশ ডিজিটাল সার্ভিস সাধারণভাবে নন-রিফান্ডেবল। তবে সেবা প্রদান না করা, চুক্তিভঙ্গ বা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী রিফান্ড প্রাপ্য হলে ব্যতিক্রম হবে।
রিফান্ডযোগ্য অর্ডার গ্রাহকের অনুরোধে বাতিল হলে পূর্বঘোষিত শর্ত অনুযায়ী ২৫% চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। আইন অনুযায়ী পূর্ণ রিফান্ড প্রাপ্য হলে চার্জ কাটা হবে না।
সোর্স কোড ও অন্যান্য ফাইল হস্তান্তর সংশ্লিষ্ট চুক্তির ওপর নির্ভর করবে। Open-source ও Third-party উপাদানের নিজস্ব লাইসেন্স প্রযোজ্য থাকবে।
লিখিত নিশ্চয়তা না থাকলে নির্দিষ্ট সেলস, লিড, ROAS বা সার্চ র্যাঙ্কিং নিশ্চিত করা হয় না। তবে চুক্তিতে নির্ধারিত কাজ সম্পন্ন করা হবে।
লাইসেন্সের মেয়াদ, অনুমোদিত ওয়েবসাইটের সংখ্যা, আপডেট ও সাপোর্ট সংশ্লিষ্ট প্যাকেজ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। Open-source লাইসেন্সের অধিকার বজায় থাকবে।
চুক্তিতে অন্তর্ভুক্ত ওয়েবসাইট, ডিজাইন, অ্যাক্সেস, ফাইল ও অন্যান্য ডেলিভারেবল হস্তান্তর করা হবে।
সার্ভিস, পেমেন্ট, প্রজেক্ট ডেলিভারি, সফটওয়্যার লাইসেন্স অথবা অন্য কোনো বিষয়ে জানতে Brand Gori টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
আইনগত ঘোষণা: এই শর্তাবলির কোনো বিধান বাংলাদেশের প্রযোজ্য ভোক্তা অধিকার, চুক্তি, মেধাস্বত্ব, গোপনীয়তা বা অন্যান্য বাধ্যতামূলক আইনের অধীনে গ্রাহকের অধিকার বাতিল করবে না। প্রকাশের আগে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নীতিমালাটি পর্যালোচনা করা উচিত।
