Brand Gori-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিমালায় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন ব্যবহার করি, কার সঙ্গে শেয়ার করতে পারি এবং আপনার তথ্যের ওপর কী কী অধিকার রয়েছে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
Brand Gori-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিমালায় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন ব্যবহার করি, কার সঙ্গে শেয়ার করতে পারি এবং আপনার তথ্যের ওপর কী কী অধিকার রয়েছে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ৪ নভেম্বর ২০২৬
প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ এবং অননুমোদিত ব্যবহার প্রতিরোধের নীতিমালা।
Contact Form, Analytics, Cookies এবং Marketing Tracking সম্পর্কে তথ্য।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলার অনুরোধ এবং সম্মতি প্রত্যাহারের ব্যবস্থা।
Brand Gori (ব্র্যান্ড গড়ি) একটি ডিজিটাল মার্কেটিং ও প্রযুক্তিভিত্তিক প্রতিষ্ঠান। আমরা Digital Marketing, SEO, Website Design & Development, AI Creative Services, WordPress Plugin, Ready-made Website এবং SaaS Solutions প্রদান করি।
এই Privacy Policy-এর উদ্দেশ্য হলো আমাদের ওয়েবসাইট, যোগাযোগমাধ্যম ও সার্ভিস ব্যবহারের সময় ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা স্পষ্ট করা।
এই নীতিমালা Brand Gori-এর ওয়েবসাইট, Contact Form, Consultation Booking, Service Inquiry, Customer Support, Digital Product এবং প্রযোজ্য অনলাইন সার্ভিসের মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
কোনো নির্দিষ্ট SaaS বা সফটওয়্যারের জন্য পৃথক Privacy Notice থাকলে সংশ্লিষ্ট সেবায় অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
প্রয়োজন ও সার্ভিসের ধরন অনুযায়ী নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণভাবে চাওয়া হয় না। বিশেষ প্রয়োজন হলে প্রযোজ্য আইনি শর্ত অনুসরণ করা হবে।
গ্রাহক সরাসরি Contact Form, WhatsApp, ইমেইল, Consultation Booking অথবা সার্ভিস অর্ডারের মাধ্যমে তথ্য প্রদান করতে পারেন।
ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় Cookies, Server Logs এবং সক্রিয় Analytics বা Tracking Tools-এর মাধ্যমে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।
সংগৃহীত তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে:
Brand Gori প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের উপযুক্ত বৈধ ভিত্তি নির্ধারণ করবে। পরিস্থিতি অনুযায়ী এর মধ্যে গ্রাহকের সম্মতি, চুক্তি সম্পাদন, আইনগত বাধ্যবাধকতা অথবা আইনস্বীকৃত অন্য ভিত্তি থাকতে পারে।
যে ক্ষেত্রে সম্মতি প্রয়োজন, সেখানে তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য জানিয়ে উপযুক্ত সম্মতি গ্রহণ করা হবে।
আমাদের Contact Form বা Consultation Form পূরণ করলে আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, সার্ভিসের ধরন এবং মেসেজ সংগ্রহ করা হতে পারে।
এই তথ্য আপনার অনুরোধের উত্তর দেওয়া, সার্ভিসের বিস্তারিত জানানো এবং প্রয়োজনীয় ব্যবসায়িক যোগাযোগের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
Contact Form জমা দেওয়ার মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সব ধরনের প্রচারমূলক যোগাযোগে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে না।
WhatsApp-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করলে আপনার নম্বর, মেসেজ ও সংশ্লিষ্ট যোগাযোগের তথ্য সাপোর্ট এবং সার্ভিস পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হতে পারে।
WhatsApp ও Meta-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিমালাও প্রযোজ্য হতে পারে। WhatsApp API বা অনুমোদিত অটোমেশন ব্যবহৃত হলে প্রয়োজনীয় সেবাদাতার মাধ্যমে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে।
Cookies হলো ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট তথ্য, যা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা, পছন্দ ও ব্যবহার বিশ্লেষণে সহায়তা করতে পারে।
আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত হতে পারে:
ওয়েবসাইটে Google Analytics বা অন্যান্য Analytics Tools সক্রিয় থাকলে Page Views, Traffic Sources, Device Information, Events এবং Website Interaction-এর তথ্য প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে।
এই তথ্য ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সম্মতি ও অন্যান্য আইনগত শর্ত অনুসরণ করা হবে।
Brand Gori-এর ওয়েবসাইটে Meta Pixel, Google Ads Conversion Tracking অথবা অনুরূপ বিজ্ঞাপন প্রযুক্তি সক্রিয় থাকলে অনুমোদিত ভিত্তিতে Page View, Form Submission, Conversion ও অন্যান্য Event Data সংগ্রহ করা হতে পারে।
এসব তথ্য বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরিমাপ, Audience Analysis এবং অনুমোদিত Remarketing-এর জন্য ব্যবহার করা হতে পারে।
Server-side Tracking, Meta Conversions API অথবা অন্যান্য Server-side Analytics Technology ব্যবহার করা হলে প্রয়োজনীয় Event Information নিরাপদ সার্ভার বা অনুমোদিত সেবাদাতার মাধ্যমে প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে।
পরিস্থিতি অনুযায়ী Event Name, Timestamp, Browser Information, IP Address এবং অনুমোদিত Customer Matching Data অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
Server-side Tracking ব্যবহার করলেও প্রয়োজনীয় সম্মতি, গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষার শর্ত অনুসরণ করতে হবে।
গ্রাহক উপযুক্তভাবে সম্মতি দিলে সার্ভিস আপডেট, অফার, নিউজলেটার বা প্রচারমূলক ইমেইল পাঠানো হতে পারে।
প্রচারমূলক যোগাযোগ বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে। তবে অর্ডার, নিরাপত্তা বা প্রয়োজনীয় সার্ভিস-সম্পর্কিত যোগাযোগ আলাদাভাবে পাঠানো হতে পারে।
অর্ডার ও পেমেন্ট পরিচালনার জন্য ইনভয়েস, লেনদেনের রেফারেন্স, পরিশোধের পরিমাণ এবং প্রয়োজনীয় বিলিং তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
Bank Transfer, bKash অথবা অনুমোদিত Payment Provider-এর মাধ্যমে লেনদেন পরিচালিত হলে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের গোপনীয়তা নীতিমালাও প্রযোজ্য হবে।
পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হবে না।
সেবা প্রদানের প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত ব্যক্তিগত তথ্য অনুমোদিত সেবাদাতার সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে।
Brand Gori ব্যক্তিগত তথ্য অনুমোদনহীনভাবে বিক্রয় করবে না। সেবাদাতার সঙ্গে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় আইনগত ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করা হবে।
আন্তর্জাতিক Hosting, Analytics, Cloud বা Communication Service ব্যবহারের কারণে কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়াকরণ বা সংরক্ষণ করা হতে পারে।
এ ধরনের স্থানান্তরের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, প্রয়োজনীয় অনুমোদন এবং ডেটা সুরক্ষার শর্ত অনুসরণ করা হবে।
ব্যক্তিগত তথ্য সংশ্লিষ্ট উদ্দেশ্য, চুক্তি, নিরাপত্তা, হিসাবরক্ষণ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হবে।
প্রয়োজন শেষ হলে এবং সংরক্ষণের আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলা, বেনামীকরণ অথবা অন্য আইনসম্মত পদ্ধতিতে নিষ্পত্তি করা হবে।
বিভিন্ন শ্রেণির তথ্যের সংরক্ষণকাল প্রযোজ্য আইন ও প্রতিষ্ঠানের বাস্তব Data Retention Schedule অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য ঝুঁকি অনুযায়ী প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
ইন্টারনেটভিত্তিক কোনো ব্যবস্থাকে সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত বলা যায় না। তবে প্রযোজ্য নিরাপত্তা দায়িত্ব যথাযথভাবে পালনের ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
প্রযোজ্য আইন ও নির্ধারিত শর্ত অনুযায়ী আপনি নিম্নোক্ত অনুরোধ করতে পারেন:
অনুরোধ বাস্তবায়নের আগে প্রয়োজন অনুযায়ী পরিচয় যাচাই করা হতে পারে। আইনগত ব্যতিক্রম থাকলে তা ব্যাখ্যা করা হবে।
সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে আপনি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সম্মতি প্রত্যাহারের অনুরোধ করতে পারবেন।
সম্মতি প্রত্যাহারের ফলে পূর্বে বৈধভাবে সম্পন্ন প্রক্রিয়াকরণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে অবৈধ হবে না।
কিছু তথ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা বা চুক্তির প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত সময় সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
Brand Gori-এর সাধারণ ব্যবসায়িক সার্ভিস শিশুদের উদ্দেশ্যে তৈরি নয়।
শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজন হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অভিভাবকের সম্মতি এবং অতিরিক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
Website Development, CRM, Analytics, Advertising বা SaaS সার্ভিসের অংশ হিসেবে Brand Gori কোনো ক্লায়েন্টের Customer Data প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে।
এ ক্ষেত্রে Brand Gori এবং ক্লায়েন্টের দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট চুক্তি ও Data Processing Agreement অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
ক্লায়েন্টকে নিজস্ব গ্রাহকের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বৈধ ভিত্তি নিশ্চিত করতে হবে। Brand Gori-ও নিজের ওপর প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষার দায়িত্ব পালন করবে।
আমাদের ওয়েবসাইটে Facebook, Google, WhatsApp, YouTube অথবা অন্যান্য বাহ্যিক ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে।
এসব ওয়েবসাইটের নিজস্ব Privacy Policy এবং Terms & Conditions প্রযোজ্য। বাহ্যিক ওয়েবসাইটে তথ্য দেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট নীতিমালা পর্যালোচনা করুন।
ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা শনাক্ত হলে Brand Gori ঘটনার প্রকৃতি, সম্ভাব্য ঝুঁকি ও প্রভাব মূল্যায়ন করবে।
প্রয়োজন অনুযায়ী ক্ষতি সীমিত করার ব্যবস্থা, তথ্য পুনরুদ্ধার এবং প্রযোজ্য আইনে নির্ধারিত কর্তৃপক্ষ বা ক্ষতিগ্রস্ত ব্যক্তিকে অবহিত করার পদক্ষেপ গ্রহণ করা হবে।
আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের Contact Page বা WhatsApp-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন।
আইনগত, প্রযুক্তিগত অথবা ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী এই Privacy Policy হালনাগাদ করা হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে। প্রয়োজন অনুযায়ী অতিরিক্ত নোটিশ বা নতুন সম্মতি গ্রহণ করা হবে।
Privacy Policy, ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ অথবা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অভিযোগের জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
Brand Gori (ব্র্যান্ড গড়ি)
Website: https://brandgori.com/
Contact: আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
WhatsApp: +8801571208122
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের উত্তর।
সার্ভিসের প্রয়োজন অনুযায়ী নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, ব্যবসার তথ্য, প্রজেক্ট ব্রিফ, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।
Brand Gori ব্যক্তিগত তথ্য অনুমোদনহীনভাবে বিক্রয় করবে না। সেবা প্রদানের প্রয়োজন অনুযায়ী অনুমোদিত প্রযুক্তিগত সেবাদাতার সঙ্গে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
ওয়েবসাইটে সক্রিয় থাকলে Cookies, Analytics, Advertising Tracking এবং Server-side Tracking ব্যবহার করা হতে পারে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় সম্মতি নেওয়া হবে।
প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। কিছু তথ্য আইনগত বা হিসাবরক্ষণ সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতার কারণে সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
Contact Form জমা দেওয়ার উদ্দেশ্য হলো আপনার অনুরোধের উত্তর দেওয়া। প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য যেখানে সম্মতি প্রয়োজন, সেখানে আলাদা সম্মতি নেওয়া হবে।
আমাদের Contact Page অথবা WhatsApp নম্বর +8801571208122-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন।
ব্যক্তিগত তথ্য, Cookies, Tracking, Data Protection অথবা তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলার বিষয়ে জানতে Brand Gori টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
আইনগত ঘোষণা: এই Privacy Policy বাংলাদেশের প্রযোজ্য ব্যক্তিগত উপাত্ত সুরক্ষা ও অন্যান্য বাধ্যতামূলক আইনের অধীন পরিচালিত হবে। এই নীতিমালার কোনো শর্ত ব্যক্তির আইনগত অধিকার বাতিল করবে না।
